Archive for the ‘Projects’ Category

You are here: UX Berlin Innovation Consulting » Business Innovation, Projects, User Experience

Für einen US-amerikanischen Kunden untersuchen wir die Herausforderungen und Ansichten von Arbeitssuchenden während des Bewerbungsprozesses in mehreren europäischen Ländern. Das Online-Unternehmen unterstützt Menschen dabei, sich zu bewerben, Bewerbungsgespräche zu führen und erfolgreich Jobs zu finden. Aus den Ergebnissen leiten wir Empfehlungen ab, wie das Produktangebot erweitert und das Kundenerlebnis zu verbessert warden kann.

read more

Drei Soll-Journeys, 10 neue Konzepte, 56 Ideen und eine Menge neu entdeckter oder reformulierter Herausforderungen für Digitalisierung und Organisationsentwicklung stehen am Ende unserer Feldforschung für den TÜV Nord Mobilität. Zusätzlich zu den versprochenen Ergebnissen haben wir zwei großformatige Poster erstellt, eines fasst die zentralen Erkenntnisse der Studie mit illustrativen Zitaten zusammen, ein zweites gibt einen Überblick über die aktuelle Customer Journey und deren zukünftigen Erweiterungen für drei Personas.

read more

Als Partner des IZT beteiligen wir uns am Europäischen Horizon 2020 Projekt 5G-Victori. Für den ab 2020 verfügbaren Mobilfunkstandard und die durch ihn ermöglichten neuen Anwendungsfälle, werden wir geeignete Geschäftsmodelle entwerfen. Diese sollen nicht nur wirtschaftlich tragfähig, sondern auch ökologisch nachhaltig und sozial sinnvoll sein, und einen meßbaren Beitrag zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung leisten.

read more

Für eine der großen Deutschen Prüforganisationen erarbeiten wir die Customer Journey ihrer wichtigsten Geschäftskunden. Eine Kombination aus Journey Mapping und ethnographischer Feldforschung liefert die Grundlagen für eine Weiterentwicklung der Customer Journey und ausgewählter Kontaktpunkte gemeinsam mit Kunden, sowie Prioritäten für anstehende Digitalisierungsvorhaben.

read more

In Zusammenarbeit mit Kollegen der QM-Beratung Berlin haben wir einen Workshop mit den Führungskräften der RPG Gruppe zur Klärung von Werten und Strategie durchgeführt. „Überraschend, welche Wertvorstellungen wir schon teilen“ und „der Tag hat uns geholfen, die uns allen wichtige, gute Zusammenarbeit nochmal zu stärken“ waren zwei der durchweg positiven Rückmeldungen unserer Kunden. In einem nächsten Schritt sind eine Reformulierung von Mission und Vision und die Modellierung der einzelnen Geschäftsbereiche geplant.

read more

In einer Serie von Workshops für einen neuen Kunden entwickeln wir mit Kunden, Händlern und internen MitarbeiterInnen Gestaltungskonzepte und Geschäftsmodelle für einen Online-Shop. Co-Creation mit Papierprototypen, Kartierungs- und Sortierübungen und Geschäftsmodellierung dienen der Vorbereitung eines agilen Entwicklungsprozesses. Sinn dieser Vorgehensweise ist es, unterschiedliche Anspruchsgruppen mit ihren unterschiedlichen Erfahrungen, Interessen und Wertvorstellungen in die Entwicklung von Ergebnissen einzubinden, die von allen wertgeschätzt werden.

read more

Mit einer internationalen Gruppe von Praktikern und Forschern der International Energy Agency entwickeln wir neue, wertebasierte Geschäftsmodelle für gebäudeintegrierte Photovoltaik (BIPV). In einem ersten, eintägigen Workshop in Uppsala, Schweden, entwerfen wir Geschäftsmodelle für Beratungsdienstleistungen in dem neu entstehenden Markt in Europa. Bild: Frodeparken, Gebäudefassade mit integrierter Photovoltaik in Uppsala

read more

Im Rahmen eines neuen Kundenprojekts haben wir mit einem internationalen Team Feldstudien in Italien, Spanien und Frankreich durchgeführt. Ziel ist es, die Spracherkennung und Handhabung von Infotainmentsystemen im Auto zu verbessern.

read more

Was ist Fahrern im vernetzten Fahrzeug wichtig? Welche Sorgen und Wünsche begleiten Sie? Wie gehen Sie mit den neuen Möglichkeiten um und was fehlt ihnen weiterhin? Im Rahmen eines Kundenprojektes in Großbritannien und Deutschland gehen wir diesen Fragen und anderen Fragen nach.

read more