Wie gelangen wir in der IT vom Verst\u00e4ndnis unserer internen Kunden zu neuen Formen der Wertsch\u00f6pfung in verschiedenen Unternehmensbereichen? In einem Workshop mit Kunden aus der Industrie haben wir eine Einf\u00fchrung in Herausforderungen und Leitlinien digitaler Transformation und sie unterst\u00fctzende Innovationsmethoden gegeben. Anhand von eignen Projekterfahrungen haben wir Methoden wie halb-strukturierte Interviews, Tagebuchstudien und Shadowing, die Arbeit mit Zukunftsszenarien und Co-Creation Workshops, Design Sprints und Customer Journey Formate vorgestellt. Eine Auswahl und Einf\u00fchrung geeigneter Praktiken f\u00fchrt von der Einsicht in die Anforderungen zu einer Roadmap von Ma\u00dfnahmen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"