Wie gelangen wir in der IT vom Verständnis unserer internen Kunden zu neuen Formen der Wertschöpfung in verschiedenen Unternehmensbereichen? In einem Workshop mit Kunden aus der Industrie haben wir eine Einführung in Herausforderungen und Leitlinien digitaler Transformation und sie unterstützende Innovationsmethoden gegeben. Anhand von eignen Projekterfahrungen haben wir Methoden wie halb-strukturierte Interviews, Tagebuchstudien und Shadowing, die Arbeit mit Zukunftsszenarien und Co-Creation Workshops, Design Sprints und Customer Journey Formate vorgestellt. Eine Auswahl und Einführung geeigneter Praktiken führt von der Einsicht in die Anforderungen zu einer Roadmap von Maßnahmen.
Menü